Het gevoel hebben erbij te horen. Zeggen wat je op je lever hebt. Fouten openlijk durven bespreken. Onbevreesd presteren. De boel uitdagen en in beweging brengen. En tegelijkertijd zorgen voor een positieve sfeer. Het hoort allemaal bij een klimaat van psychologische veiligheid.
Het lijkt op het eerste gezicht de gewoonste zaak van de wereld, maar het blijvend stimuleren van psychologische veiligheid blijkt in de praktijk niet eenvoudig.
Deze Veldgids biedt je praktische ondersteuning bij het ontwikkelen van safe zones binnen jouw organisatie met krachtige vragen, prikkelende werkvormen (‘nudges’), voorbeeldgedragingen en praktijkscripts. Een boek dat je aanspoort om meteen aan de slag te gaan. Concreet. Samen. Effectief.
De Veldgids is de veelgevraagde follow-up van de vorig jaar verschenen bestseller Psychologische Veiligheid – Zo vorm je vrijmoedige teams. Samen vormen deze twee boeken een onmisbare hulpbron voor iedereen die een open en veilig werkklimaat wil creëren.
Op 1 juni spreken de auteurs tijdens een masterclass met Amy Edmonson. Neem direct contact op met Joriene Beks voor een exclusief aanbod speciaal voor organisaties via mail info@psychological-safety.net of kijk op de website Pscyhologische veiligheid voor meer informatie.
Hans van der Loo en Joriene Beks zijn dé experts op het gebied van psychologische veiligheid. Ze schrijven niet alleen over het thema, maar geven ook inspirerende lezingen en workshops. En als echte doeners adviseren, begeleiden en coachen ze organisaties om mensen in beweging te brengen en zo een klimaat van onbevreesd presteren te creëren.
‘Voor een doorgewinterdere manager is dit eigenlijk verplichte kost.’ – Huub Stiekema, directeur Enterprise IT VolkerWessels
‘Het geeft snel een diepgaand inzicht in de dynamiek in een team, waar elke manager mee worstelt en meestal al vele boeken en trainingen over gehad heeft.’ – Erna Klompers, ASML, sr manager Manufacturing Improvement
‘Een pracht van een kans voor iedere medewerker en leidinggevende om via dit boek het team naast uitdagingen en verbinding ook psychologische veiligheid te bieden.’ – Hans Koenderink, National Manager Human Intelligence Capability bij The Australian Criminal Intelligence Commission (ACIC)
‘Het boek is doorspekt met handige achtergrondinformatie, tips, spiegels en handvatten. Lekker vlot, provocatief en soms confronterend geschreven. De tekst laat je in één ogenschijnlijk simpele beweging naar jezelf en je werkcontext kijken.’ – Dick Rochat, leiderschapcoach
Wil je een open en veilige werkomgeving creëren? Begin met psychologische veiligheid. Wat psychologische veiligheid inhoudt legt Joriene Beks in deze video uit. Met dank aan de illustraties van Marlou van Jaarsveld en in samenwerking met Hans van der Loo.
Inleiding: voor we aan de slag gaan 8
deel 1 Psychologische veiligheid: wat het is en hoe het werkt 12
1 Hoe het belang van psychologische veiligheid werd ontdekt 13
2 De vijf kenmerken van psychologische veiligheid:Big Five 19
3 Hoe psychologische veiligheid werkt: drie factoren 31
deel 2 Psychologische veiligheid in jouw team of organisatie 42
4 Hoe hangt de vlag erbij – ontdekken en bespreken 43
5 Resultaten verzamelen en met elkaar in gesprek gaan 55
deel 3 Door samenspel safe zones creëren 62
6 Psychologische veiligheid door het stimuleren van samenspel 63
7 Nudges: geef jezelf en anderen een duwtje in de goede richting 72
7.1 Nudges om verborgen barrières in ons denken op te sporen 75
7.2 Nudges om anders naar psychologische veiligheid te kijken: omdenken of re-framen 85
7.3 Nudges om vertrouwen, vrijmoedigheid en verschil maken te stimuleren 89
8 Wijs de weg met voorbeeldgedrag 107
8.1 Voorbeeldgedrag voor Triple A-kwaliteiten 109
8.2 Voorbeeldgedrag voor de Big Five-kenmerken 121
9 Oefenen met praktijkscripts: samen aan de slag 125
9.1 Scripts bij de vijf kenmerken van psychologische veiligheid 128
9.2 Scripts bij de drie factoren van psychologische veiligheid 138
Je hebt een zakelijk account nodig om dit product te kunnen bestellen. Je bent nu ingelogd met het e-mailadres: .
Wil je dit e-mailadres gebruiken voor je zakelijk account?
Ander e-mailadres gebruiken voor zakelijk account Huidig e-mailadres gebruiken voor zakelijk account